Für Vertriebler & Vertriebsleitung

Preis. Verfügbarkeit. Liefertermin.

Direkt im CRM — ohne SAP zu öffnen. Ihr Vertrieb verliert täglich Zeit damit, Daten aus SAP manuell in Angebote zu übertragen. APIHub automatisiert genau das — und gibt Ihrem Team mehr Zeit für das, was zählt: Deals abschließen.

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Manuelles SAP-Nachschlagen
< 5s
Preis & Verfügbarkeit im CRM
100%
Aktuelle SAP-Daten in Echtzeit

Das kennen Sie

Ihr Vertrieb kämpft täglich mit demselben Problem.

Anfragen kommen rein — aber bevor ein Angebot raus kann, fängt die manuelle Arbeit erst an.

📨

Kundenanfragen stapeln sich

E-Mails zu Preisen, Verfügbarkeit und Lieferterminen — jede einzeln bearbeiten, jeden Kunden manuell identifizieren. Zeitfresser Nummer 1.

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SAP aufmachen, suchen, kopieren

Preis aus dem ERP ziehen, Bestand prüfen, Lieferzeit nachschlagen — dann alles manuell ins CRM oder die E-Mail übertragen. Fehler inklusive.

Antwortzeiten, die Deals kosten

Bis der Vertriebsmitarbeiter alle Daten zusammen hat, ist der Wettbewerber schon eine Stunde früher mit dem Angebot draußen.

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Keine Übersicht für die Leitung

Was läuft gut? Welche Anfragen liegen zu lang? Ohne automatisierte Prozesse bleibt die Antwort: „Keine Ahnung — frag mal im Team nach."

So funktioniert es

Vom Posteingang zur Antwort — vollautomatisch.

APIHub verbindet Ihr CRM direkt mit SAP. Kein Zwischenschritt, keine manuelle Übertragung.

1

Anfrage wird Case im CRM

Die eingehende E-Mail wird automatisch als Case angelegt — Betreff, Absender und Inhalt sofort übernommen. Kein manuelles Anlegen, kein vergessener Anhang.

Automatisch CRM-Integration
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Kunde sofort identifiziert

Die Absenderadresse wird mit dem CRM abgeglichen — Kontakt und Account werden automatisch verknüpft. Bei unbekannten Absendern: automatischer Kontaktvorschlag.

Keine Doppelarbeit Kontakt & Account
3

Daten live aus SAP

Über die direkte SAP-Anbindung werden Preis, aktueller Bestand und Lieferzeit in Echtzeit abgerufen — ohne dass jemand SAP öffnen muss.

SAP Echtzeit Preis ATP / Bestand Lieferzeit
4

Antwortvorschlag fertig

Der Antworttext wird automatisch erstellt, Preis und Lieferzeit sind korrekt eingebaut. Der Vertrieb prüft, passt bei Bedarf an — und klickt auf Senden. Fertig.

Mensch entscheidet Schneller Abschluss

Immer die aktuellen SAP-Daten. Automatisch.

Preis, Bestand und Liefertermin kommen live aus SAP — im CRM, im Angebot, im Kundenportal. Niemand muss SAP öffnen, niemand kopiert von Hand.

Was möglich wird

Mehr als eine Anfrage beantworten — ganze Prozesse automatisieren.

Dieselbe Infrastruktur, die eine Anfrage beantwortet, treibt ein Dutzend weitere Vertriebsprozesse an.

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Preissimulation direkt im CRM

Sales-Mitarbeiter sehen den aktuellen SAP-Preis für jeden Kunden — ohne Systemwechsel, in Echtzeit.

  • Preisermittlung vor Angebotserstellung
  • Kundenspezifische Konditionen eingebaut
  • Price-Approval-Prozess automatisiert
📦

Verfügbarkeit & Liefertermin live

Kein Rückfragen beim Lager mehr — Bestand und Lieferzeit kommen direkt aus SAP, direkt im Kundengespräch.

  • ATP-Bestand in Echtzeit
  • Lieferzeitenermittlung on demand
  • Back-in-Stock Benachrichtigungen
🎯

Intelligentes Case-Routing

Anfragen werden automatisch klassifiziert und an den richtigen Ansprechpartner weitergeleitet — nach Kundenklasse, Thema und SLA.

  • Automatische Klassifizierung des Anliegens
  • Priorität nach Sentiment & SLA
  • Eskalations-Radar & Churn-Alert
📋

Preisauskunft als PDF

Auf Anfrage generiert das System automatisch eine Preisauskunft als PDF — und schickt sie an den Kunden, ohne manuellen Aufwand.

  • Trigger per E-Mail oder CRM
  • SAP-Daten direkt eingebettet
  • Branding & Formatierung konfigurierbar
🔔

Next Best Actions & Follow-Ups

Nach einem abgeschlossenen Case schlägt das System sinnvolle Folgeaktionen vor — Follow-up-Mails, Angebotserinnerungen, Upsell-Hinweise.

  • Aktivitätsvorschläge direkt im CRM
  • Opportunity-Routing automatisch
  • Follow-up bei offenen Angeboten
🛍️

Kundenportal & E-Commerce

Dieselben SAP-Daten — Preis, Verfügbarkeit, Produktkatalog — direkt im Kundenportal oder Online-Shop, immer aktuell.

  • Preissimulation vor dem Kauf
  • Live-Bestand für Distributionspartner
  • OCI/cXML Punchout-Session

Aus der Praxis

Was Kunden berichten.

„Für einen großen Distributor brauchten wir eine zuverlässige und gedrosselte API zur Bestandsabfrage — natürlich mit unserer eigenen Business-Logik. API Hub hat das möglich gemacht, mit Monitoring, Token, Zertifikaten und Dokumentation."

Sicherheit & Compliance

IT und Management schlafen ruhig.

Alle Zugriffe auf SAP laufen über APIHub — kontrolliert, auditierbar, DSGVO-konform. Nichts passiert unkontrolliert.

Zugriff & Berechtigungen

  • Granulare Berechtigungen
  • Vollständige Zugriffskontrolle

Schutz auf API-Ebene

  • Integrierte API-Firewall
  • DSGVO- & HIPAA-konform

Lückenlos nachvollziehbar

  • Vollständiger Audit Trail
  • Central Logging & Analytics

In 30 Minuten sehen Sie, was möglich ist.

Kein Pitch. Kein Deck. Wir zeigen Ihnen den Prozess live — an einem Beispiel, das zu Ihrer Situation passt.

1

Gespräch

Ihre Ausgangslage verstehen.

2

Analyse

Größten Hebel identifizieren.

3

Pilot

Erster Use Case live umgesetzt.

4

Skalierung

APIHub wächst mit Ihnen.

Kostenloses Gespräch vereinbaren →

Fragen?

Wahrscheinlich haben Sie noch offene Fragen.
Gut so.

Wir antworten schnell, im FAQ, per Mail oder am Telefon.

Eva Rein

Projektkoordination

+49 151 1431 0947

e.rein@pragmaticminds.de